1、打开浏览器，在设置图标的工具这里找到Internet选项；

2、然后internet选项中，点击右上角的高级的选项卡。

3、在这里就可以看到重置按钮了；

4、现在出现一个选项，是不是要把所有浏览器中所保存的密码缓存等信息一并删除，我们可以选定，以确保重置的准确性。点击开始重置按钮。

5、现在软件开始重置这些常用的设置了，等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项。

6、重置完成了之后就需要重启ie浏览器，这时问题就解决了；

7、如果问题比较严重了，通过这种重置的方法并不能使浏览器恢复正常，那就得 还原高级设置了，还原高级设置后相当于ie浏览器重新安装了一遍，这样不管是什么样的问题都可以解决，使浏览器回到最初的状态。