方法如下：

1、确认手机是否有通过数据线连接电脑USB，如有连接，建议拔掉数据线后，再尝试删除图库照片是否正常；

2、如未连接数据线，建议关机重启观察。同时，确认是否使用出厂自带图库进入删除照片；

3、排除是否有深度清理垃圾，造成图库文件损坏。如已损坏，建议备份重要数据恢复出厂设置操作；

4、以上操作还是异常，请携带购机发*、保修卡和手机到客户服务中心做检测。