主要有两个方法：第一就是跟对方协商，如果可以协商一致且不违反法律法规，可以按照协商内容签订和解协议，双方按照协议履行。第二就是通过诉讼的方式，由法院最终决定双方承担的责任比例问题。

《道路交通事故处理程序规定》第50条，道路交通事故成因无法查清的，公安机关交通管理部门应当出具道路交通事故证明，载明道路交通事故发生的时间、地点、当事人情况及调查得到的事实，分别送达当事人。