1、这可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。贴膜的时候记着把感应器那部分空出来,避免感应失灵。

2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了。

3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题,将手机的保护膜撕了就好了。

4、如果以上排除后故障仍未解决,建议将手机送到售后网点检测维修。