微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。用户可以通过微信与好友进行文字或图片消息的传送，同时可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。比较省流量，可以进行语音对话。

优点：

1、信息发布便捷。

2、病毒式传播，传播速度快，影响面广。

3、互动性强，即时沟通。

4、成本极其低廉。

5、能使企业形象拟人化。

缺点：

1、需要有足够的粉丝才能达到传播效果。

2、信息海量，容易被淹没。

3、传播力有限。一条文字字数有限，其信息仅限于在信息所在的平台进行传播。