1、坐地铁可以乘坐无障碍电梯，还有困难的话，可以寻求地铁站人员的帮助。

2、地铁并未禁止残疾人坐地铁，并且乘客应让病残乘客优先上下车。

3、以上海市为例，《上海市轨道交通乘客守则》中规定：第四条残疾军人凭本人《中华人民共和国残疾军人证》，离休干部凭本人《中华人民共和国老干部离休荣誉证》或者《中国人民解放军离休干部荣誉证》、盲人凭本人《上海市盲人证》、革命烈士家属凭本人《上海市革命烈士家属优待证》、伤残警察凭《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐轨道交通。