网络诈骗属于刑事案件，网络诈骗立案管辖的部门是被害人所在公安机关或者犯罪嫌疑人所在地的公安机关。人们遭遇网络诈骗后，可以向当地公安机关报案，如果被骗金额达三千元以上，公安机关是必须要立案侦查的。对于报案没有受理的情况，当事人可以向上级公安部门反映，或者向检察院投诉.

【法律依据】

《公安机关办理刑事案件程序规定》第十六条，针对或者利用计算机网络实施的犯罪，用于实施犯罪行为的网站服务器所在地、网络接入地以及网站建立者或者管理者所在地，被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地，以及犯罪过程中犯罪分子、被害人使用的计算机信息系统所在地公安机关可以管辖。