1、索尼产品是全国联保。只要是正品，有全国联保的单据和发*，就可以直接到品牌的售后维修处理即可。

2、全国联保指的是在全国范围内指定的授权维修站进行联保，在授权维修站出示用户自己发*,保修卡,和机器序列号,就可以进行免费维修。如果要维修首先应该在索尼官方网站查询当地的索尼授权维修站。维修时要带上购买时候的发*，否则不予保修。

3、索尼的服务网点多达270多家，遍布中国大陆地区220多个主要城市，点击网络信息,用户可以了解每家维修站的具体信息即营业时间、服务范围、站容站貌、位置