直接登陆查看交易，通过买卖交易订单号，通过申请退款和申请售后通道，申请退款；如交易产生退款，款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道；提交退款申请后，可以留意自己的银行卡或支付宝账户余额；联系客服办理，投诉组会跟组织方去核实，核实之后已电话通知处理结果。