微信暂停二维码及转账收款属于异常情况，一般异常被人投诉造或是违规操作而导致的，用户可以通过微信中的“帮助中心”来解除异常情况。

具体方法如下：

1、打开微信并点击右下角“我”，找到“钱包”按钮并打开，待开后看到屏幕右上角的三个点并点击进入，最后选择“帮助中心”点击解除账户保护然后根据提示操作就可以了。

2、如果是账号异常的原因大家可以申请自助解封，当大家登录微信并出现受限制提示后，大家根据提示点击右边的【确定】，确认解封账号。

微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。