转语音信箱不是拒接，转语音信箱是表示对方开通了该项业务，如果不方便接电话，电话会自动转接到语音信箱。

语音信箱业务是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，为用户提供存储、转发和提取语音信息等服务。在传统语音信箱的业务特征基础上可对其进行可视化的改进，提供Web页面、客户端、转彩信下发等多种可视化途径。语音信箱的可视化使得用户操作更加便利，用户体验更好，因此具有广泛的商用价值。

语音信箱是中国移动针对传统语音信箱使用复杂，操作门槛高等弊端优化升级的一款通信服务。用户可以通过安装客户端使用语音信箱服务，也可以通过传统指令方法进行设置。通过手机网络可免费接收和发送语音留言、文字等消息，具有文语双显，礼貌拒接来电等独家功能，是一款融合了语音（IVR）、手机、网站的综合通信服务，致力于为用户带来全新的通信体验。