首先应当报警，然后要求做伤情鉴定，根据伤残鉴定结果，公安机关以及案情公安机关确定是否构成犯罪，构成犯罪的依法追究刑事责任；受害人可以根据伤情鉴定结果要求人身损害赔偿。

【法律依据】

《侵权责任法》第16条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。