1、还原所有设置，连接电脑iTunes备份数据后恢复系统试试，不行的话联系售后维修，可能屏幕排线接触不良了。

2、iPhone屏幕出现白线和条纹，一般是摔碰造成屏幕接口松动。也可以准备一套工具，把屏幕拆下来，排线接口重新扣紧，一般可以解决，无法解决只能更换屏幕了。