天猫上门取件运费险理赔的钱会退到天猫垫付账户或者是支付宝账户余额：

1、天猫垫付账户：如果是由天猫垫付的退货运费，那么在运费险理赔成功的情况下，理赔金额会退到天猫垫付账户；

2、支付宝账户余额：如果上门取件退货时将运费支付给了快递员，那么运费险理赔金额会自动退到买家支付宝账户余额。