1、电池长时间不用，电池不能用了，锂电池长时间不用的话要每隔几个月充一次电，如果不冲电池的活性就丧失了，需要把电池重新激活。解决办法是：不推荐：把平板用塑料袋包好，放在冰箱的冷藏室几天（3-4天），完后拿出来在普通坏境下放3—4天，然后充、放电3次以上，就差不多了。推荐：用充电器反复拔插，插上充电器10秒左右，拔下来，再插上十秒后，再拔下来。这样反复几十次就能再次冲上电用了。

2、硬件故障。就算电池坏了，你把充电器接上，应该也可以打开使用，可以试试平板的复位键（reset）键，看能不能开机。