点开手机“设置”；屏幕拖到最下面，选择“还原”；选择“还原所有设置”；输入手机的开机密码，点击完成即可。注意：还原所有设置前，建议使用iCloud云备份提前备份比较重要的资料，以免丢失。iCloud云备份点开手机“设置”，单击进入之后向下滑动，找到iCloud，如果你登录了iCloud，选项下方会显示你的账户信息，单击进入；进入iCloud账户详情界面，找到“备份”选项，单击进入，开启“iCloud云备份”；开启之后，单击下方的“立即备份”按钮进行备份；备份中途请保证手机WiFi连接通畅，同时不要对手机进行其他操作；备份完成之后，可以进入设置iCloud——储存空间——管理储存空间，查看你的备份情况。