打印机墨水灯亮，说明故障与墨盒有关；点击打印，电脑就会提示具体故障原因；或者打印机不识别墨盒：拔下墨盒重新安装，墨盒安装必须到位；或者更换其他墨盒试试，如果更换其他墨盒可以识别，多数是墨盒芯片损坏；或者墨盒墨水已尽，更换墨盒。如果是原装墨盒，直接更换；原装墨盒不能重复使用；如果是填充墨盒，或是是连供墨，拔下墨盒，重新安装。