解决方法：

1、直接在帐号登录窗口，点击密码找回，进入密码找回的页面，输入绑定的电子邮箱，由系统发送验证码到邮箱上，用户打开邮箱获取该验证码，将其填在密码找回页面的输入框里面；通过验证后即可重新设置新密码；设置完成后，用户就可以使用该电子邮箱和新密码来作为华为的账号及对应密码；

2、如果用户的华为云账号只绑定了手机没有绑定邮箱，则只能在“找回密码”页面选择“使用其他验证方式”，然后使用“帐号申诉重置密码”的功能，根据提示输入对应的信息，等待华为云官方审核通过后才能重置密码。