优衣库的衣服可以退换，但出现以下情况不予退换：

1、已穿着和洗涤的商品；

2、与肌肤接触的内衣类商品；

3、已修改等加工后的商品；

4、商品吊牌、各种包装有缺损；

5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量；

6、收到货物超过7天的商品；

7、非优衣库正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。