1、可能微信应用存在读取计步数有问题，导致计步数一直为0；

2、在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录，如果选择不允许，则会无法记录运动步数。

可通过以下方式解决：

1、查看微信是否有新版本，更新到新版本解决该问题,然后退出微信重新登录；

2、首先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。