1、若遇到更新失败、更新不动等问题，请尝试：尝试暂停下载，切换下载线路后，再开始下载。

2、检查磁盘容量，目前游戏所需的容量为12G左右。

3、在下载页面重新下载绿色免安装包。

4、尝试退出360等杀毒软件再继续下载。

5、检查您的网络是否有问题，如果不流畅，可以向网络供应商寻求帮助。