闪退原因和处理方法：

缓存垃圾过多会出现闪退状况。方法为进入设置应用程序后点击全部，找到短信应用程序，点击清除数据或缓存；运行程序过多造成应用闪退。方法为清理内存；部分手机杀毒软件存在恶意代码，某些程序会被杀毒软件拦截而不能正常进入。可以从正规软件商店下载安全系数较高的软件使用。