具体解决方法如下：

1、手机多次重启可能由于手机储存文件过多，导致手机运行过载，可检查手机是否是关机状态，再长按开机键和音量键；

2、进入”recovery”模式后，在”recovery”模式中选择两个”wipe”选项进行清理内存；

3、待清理内存完成后，重新打开手机即可；

4、若以上方法操作未解决故障，建议前往手机售后维修中心进行检修。