花呗被冻结，无法使用的话，对于买家而言，卖家在购物支付的时候，无法使用花呗这个选项。对于卖家而言，已经开通了花呗支付，但是顾客却无法使用花呗支付。也就是花呗功能被限制，不能正常使用花呗进行消费、付款。

花呗全称是蚂蚁花呗，是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。