1、选址问题，专卖店设立区域不是品牌主流消费群体常规活动区，或者，周边没有同类同档次的品牌形成规模消费圈，对目标客户的整体吸引力低，这样就造成来这里消费和逛街的消费者不能被吸引，也不是品牌的最好诠释者，形成不了购买冲动和欲望，当然不进店内消费。

2、日常经营问题，平常的待人接物，前台员工没有对顾客进行很好的沟通和接洽，在曾经的消费过程中，顾客认为没有得到应有的尊重和应得的舒心购物体验。

3、店内问题，店内人员问题和店内陈列问题。当我们去购物的时候，如果店内没有顾客，导购三个或五个聚集在门口，好像列队接受阅兵的感觉，这个时候我们会产生一种心理：我还是不要进去了，被三五个人的目光注视着会很不舒服。因此，店面问题极其重要。

4、其他细节也能够打消顾客的进店念头，如门口的卫生和畅通性、橱窗玻璃的清洁程度、空调是否开放、店内光线是否柔和舒服等等。