电梯显示ins不是故障，INS就是检修状态的英文缩写。另外乘坐电梯出现故障，要冷静应对，不要太惊慌，不要试图用蛮力拉开电梯门，因为不知道电梯是否与楼层平行，一不下心将会导致事故发生。

电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。服务于规定楼层的固定式升降设备。垂直升降电梯具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15°的刚性导轨之间。