若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：

一、若是个别电话出现此情况：

1、可能对方开启了类似隐藏号码的功能。

2、对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。

二、若是所有电话均出现此现象：

1、手机没有开通来电显示功能，咨询运营商是否开启了来电显示。

2、更换其他SIM卡尝试。

3、查看手机是否有固件或系统推送通知。若有，将手机升级到最新版本。

4、若无效，备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。