1、手机处于漫游状态导致，解决方法，打开数据，开启飞行模式再关闭，若未恢复重启即可。

2、所在地区没有信号覆盖，信号不好，数据无法刷新，解决方法，移动至信号覆盖地区，刷新数据即可使用数据流量。

3、欠费停机导致网络运营商暂停提供网络服务，解决方法，缴费刷新即可。

4、请更换其他电话卡尝试或换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据，将手机恢复出厂设置。

6、若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。