1、请检查是否后台网络是否被系统级软件限制了使用权限。

2、Android平台的手机在wifi环境下，如果设置了wifi休眠，也会出现后台消息限制。

3、可能是手机网络问题，建议使用cmnet等net类接入点和wifi接入点。尝试分别使用数据连接或者WiFi连接网络。

4、尝试更新手机系统版本和微信最新版本。看下是否更新软件之后跟系统兼容性发生了冲突。

5、也可能后台运行问题，检查后台运行是否程序被系统级软件关闭。如果关闭，重新打开。

6、将手机关机或者重启，也可以清理下微信缓存，或者恢复下出厂设置。

7、如果以上方法不能解决，建议您到手机售后服务中心找专业人员进行检测处理。