聚类专线费的意思：是从学校更新宽带系统后，所补得的差价，因为是从系统更新的那天开始重新计费的。并且该宽带在手机停机期间，宽带也会没有办法连接。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。