2019年4月12日，银保监会就“相互保”事件做了正式的处罚通知，监管认为：

1、相互保的产品条款和费率并没有通过监管备案，另外，“相互保”通过产品参数调整的方式改变了产品费率计算方法以及费率计算所需的基础数据，不符合监管规定的定价原理。

2、相互保产品宣传信息存在误导，消费者（投被保险人）利益可能会受到损害。最终对信美人寿以及相关高管给与合计93万的罚款。