一、取消流量包

1、直接拨打10086转为人工服务，提出取消流量包业务要求；

2、登录手机营业厅的“业务办理/取消”板块取消流量包业务；

3、登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理/取消”页面取消流量包业务；

4、编辑短信“取消流量包”至10086。

二、取消节省流量设置

检查下手机设置中关于网络流量方面的设置，看看有没有流量监控，完了再看看安全防护软件，进入修改或关闭流量使用限制即可。