工作制度主要是指党政机关、企事业单位等要求有关人员遵守和执行的、用于对某项工作和某一方面的活动提出规范性要求的日常规范性公文。

制度的使用范围广泛，各方面的工作都可以有本身的制度规定，如办公制度，财务制度，文书工作制度，用电制度等等。其作用主要用以保证工作程序的规范化、工作职责的制度化、工作质量的最优化。它具有约束性、规范性和程序性的特点，是工作中常用的一种管理手段。

工作制度的结构主要由标题和正文两部分组成：标题和正文。