无论是银行，还是微信，或是支付宝等支付机构，在申请这些平台的账号时，必然会要求用户绑定手机号、实名认证，有个别的机构还会要求用户绑定邮箱，而邮箱与手机号实际上就是找回支付密码的途径之一。

首先打开支付宝软件，然后点击支付宝右下角的“我”。如下图：

在“我的”选项内找到“齿轮状”图标，点击后进入账户设置界面。如下图：

然后在设置选项内找到“账号与安全”选项。如下图：

点击账号与安全选项，然后下拉菜单，找到“支付密码”选项。如下图：

然后在弹出的界面里选择“记得”，即可进入支付密码修改界面。如下图：

进入支付密码修改界面以后，选择“换个方式重置密码”。如下图：

然后就会看到找回支付密码的几种方式，如下图：

如果不记得支付密码了，可以使用刷脸、短信验证码、银行卡信息、邮箱+身份证件号来找回，选择其中一项后，输入对应的正确信息，就可以重置密码了。以刷脸为例，选择刷脸找回支付密码的方式之后，手机界面会出现提示，根据提示操作即可。