1、微信有提示音，但是没有消息，可能是那个人先发了信息，后来可能发错了，撤回了，也可能是微信出现故障了然后，还有一种可能就是信息，你标志的是未读，所以微信有提示音没有消息。

2、打开手机上的微信app。

3、进入到微信界面后，在右下角的【我】点选【设置】，进入到设置界面。

4、在【设置】界面中，选择【新消息通知】的设置项，进行新消息的设置。

5、在【新消息通知】设置界面中，开启两个设置：【新消息通知】、【通知显示消息详情】。