华为P10闪存门起源于一些网友经过测试软件发现华为P10系列手机闪存速度出现了明显差异的情况,用户测试结果显示,有部分手机的闪存速度只达到了200多Mb每秒,根据一些媒体报道的评测参数和P10用户测试,速度可以达到800MB每秒左右,网友用Androbench软件测试内存读写速度,发现华为P10混用eMMc5.1与UFS闪存,导致华为P10闪存门发生。
事件结果:2017年4月27日晚间,针对华为手机近期爆出的闪存门,华为消费者业务CEO余承东发布微博称,深刻自省,迅速改进,贴上了一封他发给华为消费者业务全员内部邮件,反思之前的内存事件。
调查结果:2017年4月28日,深圳市消费者委员会发布对华为P10手机闪存的调查通报称,调查结果显示,华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准,未发现批量性质量问题,未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。