1、iTunes备份恢复。将手机连接电脑，打开iTunes，点击左上角设备图标，点击【恢复备份】后再次点击【恢复】确认即可。iTunes是整机恢复，会覆盖手机上其他的数据。

2、恢复iCloud备份。这首先需要你先将手机恢复出场设置，再将iCloud备份恢复到手机。具体操作方法是，点击【设置】-【通用】-【还原】-【抹掉所有内容与设置】。然后重新激活手机时选择【从iCloud备份恢复】，保持网络稳定，耐心等待恢复完成即可。