对方电脑还保留信息：

1、登录QQ；

2、找哦到你想恢复聊天记录的当事人；

3、叫对方把信息导出一份给你。

对方信息未保留：

1、返回电脑桌面，登录QQ；

2、找到系统设置选项并打开，从系统设置中找到“文件管理”选项；

3、找到QQ消息的存放路径；

4、打开存放路径，还原文件夹。