1、建议进入应用商店，搜索下载安装“vivo钱包”。若搜索不到“vivo钱包”，表明该机型不支持钱包功能，建议下载支付宝等钱包类APP使用。

2、目前支持使用vivo钱包的机型有：Z5&Z5x;、Y7s、X27Pro、iQOO&iQOO; Neo、NEXS，S1&S1Pro;、NEX双屏版、X21、X21UD、X20、X20Plus、X20Plus UD、Z3x、Y3、Y70等，其他机型暂时不支持钱包功能的机型，还请您后续留意手机设置--vivo帐号中是否有vivo钱包选项。