移动定制手机的定义为，中国移动通信为自己的客户量身定做的手机。

这些定制手机来自各个手机品牌，与市面出售的相同机型不同，定制手机不仅机身和外包装加上中国移动通信的标识，手机菜单和内置服务也经过定制。定制手机不仅内置精品业务，更内置移动通信服务。手机专门设计的服务菜单名为客户服务，这个菜单汇集了客户可能用到的所有服务信息：心机服务指南、客户服务热线、俱乐部服务、 客户经理、移动秘书等，这部分手机为移动定制版手机。