出现这种问题可能有以下原因：

1、网速过慢，由于线路问题或电脑自身连接问题，导致的网速过慢，在这种情况下是无法登陆联众的。建议检查一下网线连接，询问周围用户是否出现网速过慢的问题。

2、联众的安装程序有问题，比如现在联众2010Beta1我安装后就出现登陆不上的问题，但我下载2.8正式版就不会出问题，因为联众2010处于测试阶段，可能与我电脑安装的某些软件有冲突，所以登陆不到。建议您到联众网页下个正式版，网址是：http://www.ourgame.com/download/

3、您电脑的杀毒软件对联众进行了设置，使得联众软件无法运行。您不妨检查一下您杀毒软件的相关设置，再看看防火墙是否对联众进行的限制。您也可以暂时关闭防火墙和杀毒软件，看看能否登陆。

4、联众网站要在游戏中进行检测维修，在此期间用户无法正常登陆，您不妨到联众官网看看是否有相关公告。