一、湛江电信宽带的账号是邮箱格式，具体格式为：手机号码@189、com。

二、189邮箱是中国电信针对电信、移动和联通手机用户，电信宽带和固话用户提供的新一代的邮箱服务，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动优势，让用户可以通过短信、彩信、WAP上网、手机客户端等方式，随时随地处理邮件。 注册用户数过亿，国内邮箱排名第3，是中国电信旗下第一大互联网产品。产品已覆盖所有移动终端，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动优势，用户可以通过短信、彩信、浏览器、客户端等方式，随时随地处理邮件。