学会跨文化交际，无疑会极大地拓展个人、企业，甚至一个国家的发展空间和综合竞争能力。跨文化交际就是如果你和外国人打交道（由于存在语言和文化背景的差异），应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。

跨文化交际普遍应用在外交、贸易、国际商务（商务会谈/商业活动）、国际旅游和民间外交、对外汉语文化教学、对外文化传播、人力资源管理、企业管理、外国在华企业、中国驻外企业、以及企业管理、市场营销、文化传媒、公共关系等。

跨文化交际指具有不同文化背景的人们之间的交际。近几十年来人们之所以特别重视度这一现象的研究，是因为交通工具，通讯手段，经济的迅速发展，还有在我国外语界，广大教师和学生提高自身跨文化交际能力的要求日趋强烈等等，使得各国人民得以频繁交往。跨文化交际的深入研究既有理论意义权，也有实用价值。