1、打开冷藏室门，看箱内的照明灯是否亮，以确定电冰箱的电源是否接通。如果灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电冰箱的电源插头是否接插良好。

2、报警指示灯亮，同时蜂鸣器发出报警声。可能原因：一般是由于冷冻室温度过高所致，

3、用万用表检查电源电压是否低于187伏，因为电冰箱按国家标准正常使用电压为187V—242V（制造厂家另有说明除外），低于187伏电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。

4、在环境温度低于温度控制器正常的启动温度时，应检查电冰箱的低温开关是否打开。只有打开了低温开关才能使温度控制器强行开机。

5、制冷系统工作，但冷藏室灯不亮。可能原因：灯泡坏。处理方法：更换灯泡。

6、冷藏室或维他保鲜室底部有积水。可能原因：冷藏室后壁下方接水槽上的排水孔可能被污物堵塞。处理方法：清理接水槽上排水孔中的污物。