以电脑端为例，快捷方式打不开的解决方法如下：

　　1、可能是软件已经被卸载，需要重新下载才能使用。

　　2、可以打开电脑的运行窗口，输入“cmd”按回车，接着在弹出的窗口中输入“assoc.exe=exefile”，然后按回车，最后重启电脑再尝试打开快捷方式即可。

　　3、可以使用第三方电脑修复工具解决。