1、保鲜膜有水这是一个常见的现象，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物或轻微堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水或结冰。

2、小孔通到下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，可打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹或用气筒吹就可以把杂物吹出!然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水加少量的洗洁净冲几次即可。