AI服务就是人工智能服务，可以增强联络中心的客户体验，自动实现媒体内容审核，改进医疗保健分析，更准确地预测需求等等。

借助AWS提供的各种AI服务，您可以向应用程序中添加图像和视频分析、自然语言、个性化建议、虚拟助手和预测等功能，而无需具备机器学习方面的深厚专业知识。每项服务都可以单独使用，您也可以结合使用各种服务创建复杂的类人功能。无论采用哪种方式，您都可以立即使用各种快速、高质量的AI工具，这些工具使用的技术与Amazon自己的业务使用的技术相同。

人工智能亦称智械、机器智能，指由人制造出来的机器所表现出来的智能。通常人工智能是指通过普通计算机程序来呈现人类智能的技术。通过医学、神经科学、机器人学及统计学等的进步，有些预测则认为人类的无数职业也逐渐被人工智能取代。