据了解，即刻App曾因违规收集用户信息被广东网警通报。根据广东网警的通报，即刻App存在超范围读取用户通话记录、短信或彩信，收集用户通讯录、用户设备上已知账号，超权限使用用户设备麦克风等问题。此次即刻App暂停服务，或许与违规收集信息有关。

目前，即刻公司提醒用户继续开启即刻的通知权限，并关注官微官博，及时获取最新消息。即刻也向用户表示了感谢，并希望用户目前不要卸载应用。