九一八事变纪念馆全年对民众免费开放，但每个星期一是闭馆日以及参观者需携带身份证、学生证、工作证、军官证、士兵证、残疾人证、老年证、离休证、退休证、护照等有效证件参观，无有效证件者谢绝入内。每年夏季开馆时间是早上九点至下午五点，冬季开馆时间是早上九点至下午四点三十分。且闭馆前一小时禁止参观者再进入。