看看拍摄模式，有些模式下闪光灯是不能用的，建议使用M、Av、Tv、P看看闪光灯开关是否开启，在MENU菜单中如果还不行，那就关闭相机电源，取出电池，等一分钟重新装入，然后再打开试试如果还不行，去佳能官网问一下在线客服，看看客服是否能解决，是否建议送修。

1、如果没有故障，有些模式是强制不开启闪光灯的。比如有个禁止闪光档。拨到这上面无论什么情况都不会开启闪光灯。还有在PM等挡位上需要手动弹起闪光灯才闪光，如果手动收起了闪光灯是不闪光的。只有在A档等全自动模式才会自动弹起闪光灯自动闪光。

2、如果在上述应该闪光的设置下没有闪光，那就是坏掉了，需要去佳能售后中心鉴定，是质量问题免费维修是人为问题付费维修。不过闪光灯坏掉的机率很小。多半都是设置不当造成的